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北美最美的岛屿–维多利亚

维多利亚如今被康德纳特斯旅行家杂志(Condé Nast Traveler Magazine)评为美洲最好的城市和北美最好的岛屿。这座美丽的、历史上著名的海滨度假村风格的城市,拥有加拿大最温和的气候,为许多活动提供了有利的条件,例如高尔夫锦标赛。 代表们可以选择渡轮、水上飞机和直升飞机作为交通工具。从五星级的酒店到独特的户外会议地点,例如博物馆,城堡和著名的布查花园(Butchart G… (阅读全文)

北美最美的岛屿–维多利亚

维多利亚如今被康德纳特斯旅行家杂志(Condé Nast Traveler Magazine)评为美洲最好的城市和北美最好的岛屿。这座美丽的、历史上著名的海滨度假村风格的城市,拥有加拿大最温和的气候,为许多活动提供了有利的条件,例如高尔夫锦标赛。 代表们可以选择渡轮、水上飞机和直升飞机作为交通工具。从五星级的酒店到独特的户外会议地点,例如博物馆,城堡和著名的布查花园(Butchart G… (阅读全文)

计调工作的8大禁忌

计调工作作为旅行社工作的核心,对他的从业人员有尤其严格的要求,但对于一些初次从事计调工作的人员来说,总有一些工作做得不到位,即使对于一些老计调来说也容易犯一些常识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌,与大家共勉。 第一,口头确认或不明确确认:计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时,必须要以接收到对方盖有公章或者… (阅读全文)

计调工作的8大禁忌

计调工作作为旅行社工作的核心,对他的从业人员有尤其严格的要求,但对于一些初次从事计调工作的人员来说,总有一些工作做得不到位,即使对于一些老计调来说也容易犯一些常识性错误。以下是笔者总结出的旅行社计调工作八大禁忌,与大家共勉。 第一,口头确认或不明确确认:计调在与相关合作单位确定吃、住、行、游、购、娱等方面的接待事宜时,必须要以接收到对方盖有公章或者… (阅读全文)

旅行社计调操作流程

一、报价。根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价); 二、计划登录。接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件; 三、编制团队动态表。编制接待计划,将人数、陪同数… (阅读全文)

旅行社计调操作流程

一、报价。根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价); 二、计划登录。接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件; 三、编制团队动态表。编制接待计划,将人数、陪同数… (阅读全文)

旅行团操作:旅行团的种类以及归类

旅游团组按团体种类来划分,基本上可以分为三大类:散拼团,商务团,和自由行。接下来,我们将区分一下这三种团组操作: 散拼团: 散客拼团即为旅游团,旅游者在游览景点,用车、用餐、导游服务、购物等诸多方面都在享受着团队价格的优惠。由于旅行社常年与酒店合作,旅行社能拿到优惠散客房价,这是散客旅游者自己到酒店预订不了的。 商务团: 旅行社最赚钱的的主要业务都是… (阅读全文)

旅行团操作常识:如何为客人编写行程(一)

在面对直客的时候,一般他们只是提供希望游览的景点和地区,要求旅行社为其安排游览路线,住宿,门票,就餐及添加相关的景点等。这就需要对本地资源相当的了解以及一定的从业经验了。 譬如,北美常规行程有加拿大的温哥华-蒙特利尔-多伦多等;美国的纽约-费城-华盛顿,或者洛杉矶-拉斯维加斯-旧金山,又或者夏威夷等。这些行程通常是为第一次到北美旅游的直客安排的,这些直客… (阅读全文)