地陪服务程序是指地方陪同导游人员从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。包括如下六个方面: 服务准备 1、熟悉接待计划。地陪在接团前必须详细、认真阅读和熟悉接待计划,因为接待计划是组团社委托地方接待社组织和落实旅游团活动的契约性安排,是地方陪同导游人员了解该旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据。熟悉接待计划… (阅读全文)
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旅游业务操作师的职能和作用
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什么是旅游顾问
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旅游顾问具体是干什么的。简单的说就是评估,线路优缺点、风险性,推荐好景点,实惠区等等。。 旅游顾问,能够提供旅游目的地当地旅游服务的旅游从业人员。服务包括租车、导游、住宿(客栈)、特色游玩介绍、优惠门票预订、特别注意事项、几日游线路设计打包等。旅游顾问以个人为体现,一般很少是团体或公司。旅游顾问可通过与网友沟通,直接为其提供服务。 通常情况下,旅游顾… (阅读全文)