中国的人情味儿不体验不知道, 一体验吓一跳. （阅读全文）

中国的人情味儿不体验不知道, 一体验吓一跳. （阅读全文）

1. 客人因为天气的关系航班取消或不能安排当天航班，要改迟一天到，客人要怎么做？有人接吗？或因为没有航机到**，要怎么处理？ 通常第一,二天的行程都在当地，如果迟到一天还是可以跟上我们的团，但是我们不提供免费接机。如果客人要求接机，我们会另行收费。如果没有航班的话，一般会视乎迟到的天数来建议游客转机跟上团。 2. 飞机到达后在哪里等候接机，航班延误如何处理？… （阅读全文）

1. 客人因为天气的关系航班取消或不能安排当天航班，要改迟一天到，客人要怎么做？有人接吗？或因为没有航机到**，要怎么处理？ 通常第一,二天的行程都在当地，如果迟到一天还是可以跟上我们的团，但是我们不提供免费接机。如果客人要求接机，我们会另行收费。如果没有航班的话，一般会视乎迟到的天数来建议游客转机跟上团。 2. 飞机到达后在哪里等候接机，航班延误如何处理？… （阅读全文）

1. 酒店有没有提供早餐？ 酒店里并没有提供早餐。但是在大厅或休息室会有早点间，有热水、咖啡、牛奶、甜点等。一般导游会在第一个景点附近让客人吃早餐或者提早一天通知客人准备好第二天的早餐。   2. 酒店房间是几张床？ 预定酒店房间均为两张双人床。如需换成一张大床，请下单时注明或入住时候向酒店前台要求换大床房（旅行社可以尽量安排，不保证一定有大床）。 美国消防… （阅读全文）

1. 酒店有没有提供早餐？ 酒店里并没有提供早餐。但是在大厅或休息室会有早点间，有热水、咖啡、牛奶、甜点等。一般导游会在第一个景点附近让客人吃早餐或者提早一天通知客人准备好第二天的早餐。   2. 酒店房间是几张床？ 预定酒店房间均为两张双人床。如需换成一张大床，请下单时注明或入住时候向酒店前台要求换大床房（旅行社可以尽量安排，不保证一定有大床）。 美国消防… （阅读全文）

收入管理（Revenue Management）和动态定价（Dynamic Pricing）在酒店管理，尤其 是欧美等发达国家，应用的相当广泛。这些方法帮助酒店增加收入，却往往让住宿者多 掏腰包。今天我们就来整理、介绍一些能让我们普通住宿者省钱的酒店预订技巧。 酒店预订技巧之一：找对搜索网站 寻找最佳酒店首先要使用覆盖面最广的网站。如果在入住前才发现隔壁的酒店又好又便 宜岂不是气煞人… （阅读全文）

收入管理（Revenue Management）和动态定价（Dynamic Pricing）在酒店管理，尤其 是欧美等发达国家，应用的相当广泛。这些方法帮助酒店增加收入，却往往让住宿者多 掏腰包。今天我们就来整理、介绍一些能让我们普通住宿者省钱的酒店预订技巧。 酒店预订技巧之一：找对搜索网站 寻找最佳酒店首先要使用覆盖面最广的网站。如果在入住前才发现隔壁的酒店又好又便 宜岂不是气煞人… （阅读全文）

近几年来的ADS团又给这些导游们的工作增加了新的元素，可以这么说，ADS团的出现是中国游客开始走上正规旅游道路的开始。随着中国的改革开放的逐渐深入，走向世界步伐的加快，更重要的是由于中国经济的大幅提升，国民旅游将会越来越普遍，来自中国的常规概念的旅游团会越来越多。这些旅游团从组织上，人员构成，服务方法等都与原来的商务团有很大的区别，那么在新环境下如何适… （阅读全文）

近几年来的ADS团又给这些导游们的工作增加了新的元素，可以这么说，ADS团的出现是中国游客开始走上正规旅游道路的开始。随着中国的改革开放的逐渐深入，走向世界步伐的加快，更重要的是由于中国经济的大幅提升，国民旅游将会越来越普遍，来自中国的常规概念的旅游团会越来越多。这些旅游团从组织上，人员构成，服务方法等都与原来的商务团有很大的区别，那么在新环境下如何适… （阅读全文）