王韬:东部置业系列49 好的都很稀缺

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美联储终于加了本年度最后一次息,于是引来川普的一顿诘责。如今看来川普对各种事物的说三道四已成为通例,凡事不参乎一下、不叫喊两声儿,他不习惯,全世界人民也会感觉不习惯,所以一切迹象表明:尽管川普的“奇葩治国”已经让人闻所未闻,但终极表演恐怕会在2019年达到登峰,并且很可能会导致出人意料的结局。其实川普的水落石出不要紧,要紧的是别把美国以及世界拖进灾难,每念及此,我想这个世界一定会有许多人都为此忧心匆匆——但愿上帝保佑美国、保佑加拿大!

我以往提过离我家不远的一片新住宅,是开始陆续入住的四期,房子当然是心的好,不过我看到它们的眼色和心态却很不同:首先Front明显窄了,无论是2500尺还是3000尺以上一律是32尺,最大的也不过35尺,而我们最早的一期却都在45尺,时间不过只是在4年前。建筑商在压缩地块、压缩标准,已成为通例,尽管同等建筑尺寸由于地块的不同,你是方正的舒坦型还是狭长的串糖葫芦型,如今已别无选择,尽管所谓的宽敞和舒服也只是相对的,但毋容讳言:这个结构不舒服就是不舒服!

另一个让我耿耿于怀是价格,大家知道我一向反对购买House楼花,不是不该卖,而是当普通华人意识到买楼花时,时机已经不对了!House楼花在当地市场尚未启动之前,价格远低于现房,所以那时才是购买的最好时间段。我进入Oshawa市场是2014年,当时尚属于这个时期,之后市场迅速启动,在2015年楼花已开始与现房拉平,2016年之后就拉开距离,超出同等现房20%以上!所以诸位可以扪心自问:你是何时开始知道Oshawa的?之后按图索骥一下上述时间表,除非你自住或者就是对楼花有偏爱,否则就知道你该不该买这个楼花了。

当然楼花也不是一无是处,我通常是把楼花价格作为风向标来参照的,在2015年之后,楼花都是一路领涨现房,所以它所达到的高度,某种程度就是现房市场的未来升值空间,这样对于客户而言,市场潜力会一目了然,因此更有直观的参考和教育意义。如今我之所以痛惜,是因为那些新房的绝大多数主人不仅走错了方向,而且还付出了高昂的代价:每一幢几乎都在百万以上,比目前可能的市场价格高了25-30%——远远超出了投资房的价格极限,并且我认识的一位华人房主,他的华人经纪竟说服他花了$4000加了一个通往地下室的分门!我一再强调Oshawa不是世家堡,分租远比整租困难的多,并且即便是自住,装修地下室的也非常少,因为居住面积够大——没有利用地下室的必要!如此我要问:这个分门是给谁开的?在这里我不想去探讨经纪的出发点和业务素质甚至职业素质,我只是想说一个合格经纪的重要性,遗憾的是如今所谓合格的经济不是多了,而恰恰是凤毛麟角,其实不仅是我们地产业,我们生活的方方面面都是如此。

举我的一个例子:前几天去订一台车,约好11点,销售员第一眼就没认出我来,记得我是三周前来的第一次,没认出来也就罢了。之后坐下就说我要的配置,我好奇怪:好想从来没说过配置,这可是我今天来要讨论的内容啊。于是我瞭了一眼他摆在我面前的记事本:那分明是一个同姓不同名的另一个人!

至此他知道记错了,开始要我的电话,查电脑里的客户档案,竟没有!于是要我的ID作登记,我想:既然你没有我的信息,那真奇怪,前天是怎么联系到我的呢?再说建档案也没有现场做的呀,这不是显得太不专业了吗?难道连掩饰一下也不会吗?

至此我有点不耐烦了。做完了登记,开始讨论配置,我事先准备好了几个问题,但他说说就跑题,简单的问题,他拉拉杂杂搞了半天,莫非是南北方思维的差距?感觉我们的思维一直在两条不相交的平行线上。

因为是给太太的礼物,所以再艰难我还是忍了,几次我把话题拉回来,他又岔出去,中间又有几次被他的客户插进来拉走,我当然很不高兴。其实我的生意很好做,我很清楚我要什么,你把疑点帮我解决了,我立马就拍板,大概是他没想到这单生意会这么好做吧?

其实几周前我们先去了别家店,在展厅来来回回走了几趟,竟没有一个销售员理我们,莫非我们是空气?还是车太好卖了,不需要主动接客?所以我们来了这家店,他是接待我们的第一个人。我要了资料,定下预签的时间就走了,他比第一家就好在他接待了我们,而我们又是一个不用多说的客人。

这真是我有生以来最差的客户体验,可笑的是他全程丈二和尚摸不着头脑。我也是做销售的,几次想点点他,最后觉得:还是算了吧,说出来不见得他就真的能领会,反而可能效果更差,我想他真应该感谢这个牌子,否则靠这样的水平真的会没有饭吃——还是各安天命,祝君好运吧。

最后敲定价格时我也没难为他,这也不是我的性格,我只是十分感慨:销售员总是抱怨客户如何如何,其实一个好的客户能碰到一个好的销售也很难,即便在偌大的多伦多也是如此,所以作为客人如果你能遇到一位真正合格的销售,绝对也是一份莫大的幸运和福份——在真实的世界里,好的从来都很稀缺,所以真的、真的值得珍惜!

作者:新世界地产 地产经纪王韬,探讨:416.859.1767更多文章请登录作者博客:韬贴http://blog.51.ca/u-139706/

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