皇家CA国际学院

大学预科/国际高中,职业培训课程,电话:(416)228-8898 www.crownc.net

TICO安省旅游牌照考试信息(四):销售旅游产品之前注意事项

字体 -

按旅游法规定,任何在安省从事旅游业的公司和个人,都必须经TICO注册,否则将被取缔,并承担法律责任。自2009年7月1日起,在安省从事旅游行业需要持有TICO颁发的License,否则非法从业面临5万加币及2年以下的处罚。机票预订及酒店预订操作系统复杂,关系到合同及其他重要信息。因此,极需要有经验的专业人员指导,否则极易发生赔偿及声誉受损等严重情况。 Tico考试有两个级别:  从业员级别(Travel Counsellor):就是指在旅行社里面卖票,做前台service的。这个考试是50道选择题,考试费用是35加元。  管理层级别(Supervisor/Manager):这个是需要从事旅游行业管理部门的时候才需要到,例如你想开旅行社就需要考这个level了。这个考试是30道选择题,考试费用同样是35加元。

在第三章节中,涵盖了以下几个内容: TICO旅行社的责任 Representation Representation, 即为为了使另一方签订一份合约,而进行的一段事实陈述或演说。这段演说可以以面对面形式进行,也可以是电子或打印形式。例如口头叙述,广告,手册,邮件,等。

TICO旅行社在进行旅游产品出售时所附有的责任为: 书面演说— 需含有注册人的商业名,地址,及注册号。个人住宅电话不应包括在内。 口头演说—口头演说不用包括注册人的商业名,地址,及注册号。 时间及空间限制—公布在广告牌上的演说一般不用含有注册人的商业名,地址,及注册号。例如贴在地铁上的广告一般需要简短鲜明,并且放大字体,因为消费者通常只会 在匆忙中看上几眼。 价格—所有演说中的价格必须清晰显著的列出,所包含的税不要求列出。

旅游合同中所需包含的内容 付款数目即最后期限 总金额 取消条件及付款 旅游保险 膳宿及交通工具信息 建设及改建信息

旅游产品的照片及图片 演说中的任何照片必须是为实物影像;若是图片,必须清楚陈述出其是什么及澄清这不是照片,并且,在出售旅游产品的同时,TICO旅行社必须揭露所有真实的相关信息

错误陈述 安省的Consumer Protection Act, 2002 更加完善并巩固了一系列的消费者权益,其中就包括因接受错误陈述而遭受的损失。

更多想了解TICO考牌信息以及旅游团组,机票信息的朋友,请联系:(416)219-8681

分享博文至:

发表评论