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旅游行业中的杂家–计调

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计调是个杂家,所以计调必须有很丰富的知识面。

一般而言,加入计调这行,需具备以下这些知识中的某几项内容:

  • 当前行业发展现状及旅行社的地位;
  • 旅行社业务及计调工作基本常识;
  • 旅游产品的设计原则及价格构成

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  • 航空公司、铁路、轮船公司的基本常识及票价;

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  • 交通工具、酒店、餐饮与旅游产品的关系及对旅游产品价构成的影响;
  • 旅游合同及旅游保险;

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  • 计调相关表单的制作;
  • 旅游心理研究;

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  • 旅游质量管理;
  • 旅游市场的细分;
  • 旅游市场的营销;

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  • 旅游网络应用;
  • 如何做旅游广告;
  • 旅游客户管理;
  • 地接操作常识;

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  • 旅游线路设计应掌握的知识;
  • 有旅行社实习经验

过两三年后,以上知识全部掌握的话,就是资深计调了,同时如果能具备管理能力的话,晋升为主管是指日可待的事。

如果想了解更多有关中加美旅游业务系列的朋友,请致电皇家CA国际学院:416-228-8898,或查看www.crownc.net,或

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