皇家CA国际学院

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导游的特性

要有很好的旅行经历。你不可能销售你自己都不熟悉的产品。把自己放在客户的位置去旅行吧,为那些不可预见的问题做准备。 获得第一手信息是非常重要的。客户往往更有兴趣听到有关打折的服务、住宿和景点的第一手信息。这也是导游在旅行中经常得到折扣的原因。 了解一种(或者两种)外语显然是有帮助的! 了解事实。在你开始任何职业的时候,都要先熟悉市场以及你要进入的领域。… (阅读全文)

追求个性化高品质服务 旅英华人定制旅游成新趋势

随着华人对于生活品质要求越来越高,定制旅游成为华人旅行的一股新趋势。 所谓定制旅游就是根据旅游者的旅行计划、目的、兴趣爱好,而量身定制旅行方式和旅游线路,打造具有浓郁个人专属风格的旅行。是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。 然而,就如高级定制服装一样,高级定制旅游的价格也同样不菲。记者在调查中发现,在推出了定制旅游业务的华人旅行社中,定制… (阅读全文)