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北美旅游行业知识之:导游工作要求

导游人员的工作繁杂、责任重大,不光面对了素质要求,还要多方面的工作要求,其大体包括了:处理三方关系,节奏控制,意见表评估,以及结账问题。 1. 处理三方关系 这里的三方代表了地接社,导游自己,以及旅客。在带团过程中,导游一定要处理好这之间发生的任何纠纷。不仅是导游与旅客的直接关系,处理好地接社与旅客间的纠纷也十分重要。 2. 节奏控制 从接团到带团中,每一… (阅读全文)

你真的知道Sabre订票系统是什么吗?

Sabre(半自动业务研究环境)中央订票系统最初是美国航空公司的一个系统,是联机交易的先锋。计算机有史以来第一次能够通过网络连接,使世界各地的人们能够输入数据、处理信息请求,并开展业务。该系统使整个旅行业发生了革命性变化,标志着当前用于买卖旅行服务的综合系统的开端。此外,它还是在 20世纪 90年代飞速发展且在当今广泛使用的整个电子商务领域的前身。 《They W… (阅读全文)

QuickBooks操作方法之:对比报价单与实际发票

上几次的文章中都有提到,很多项目在批准之前,都需要一份报价单。在完成项目后,花一点时间查阅job estimates vs. actuals summary report(业务报价与实际对比),从report—jobs, time & mileage中打开,对以后报价的精准度有很大帮助。 如果按照工程进度开发票,可以查阅job progress invoices vs. estimates report,从report—jobs, time & mileage中打开,前提是… (阅读全文)

QuickBooks使用技巧之:制作多张Estimate

无论制作第二份报价是因为客人觉得第一份价格太高,还是为同一份业务不同阶段报价,在Quickbooks中很容易给同一份业务制作不同报价。 以下是可行的方法: ·         重新制作一份报价 当然,可以选择重新制作一份报价单,这份报价单在给相应客户开invoice时,同样会显示在available estimates窗口中。同时也会出现在estimates by jo… (阅读全文)

在QuickBooks中制作Estimate

许多客户在购买产品之前会要求一份估价。QuickBooks的估价功能不只创建一份更专业的estimate报表,当客户购买产品时还可以直接转换为invoice。在QuickBooks中创建估价报表,即在表单中添加产品,并设置加价率。 上次我们对估价功能的优势,及适用范围做了大致介绍,今天我们来谈一下操作estimate的步骤。 首先,如果你已经对invoice功能比较熟悉了,estimate也一定不会困难。… (阅读全文)

QuickBooks的estimate功能概览

许多客户在购买产品之前会要求一份估价。QuickBooks的估价功能不只创建一份更专业的estimate报表,当客户购买产品时还可以直接转换为invoice。在QuickBooks中创建估价报表,即在表单中添加产品,并设置加价率。 注意:运用估价,首先要在系统中开启此项功能。选择edit—preferences—jobs& estimates—company preferences。在“do you create estimates”选择YES。 QuickBook… (阅读全文)

如何利用QuickBooks Pro处理延期交货

前几次的文章中,我们谈到客户下订单,零售店没有足够货量,当即给供货商下订单,通常叫做backorder。上次的文章中,我们提到了,当商家告诉客户商品货量不足,客户可能会有的几种常见要求:将不足量商品从订货单中去除;所有商品一同寄出;等延期到货商品到达再寄出。 如果你没有QuickBooks premier或enterprise,可以运用sales order(订货单)功能,幸运的是,在pro版本中… (阅读全文)

在QuickBooks中,给计酬工时与花费开发票

上次的文章中,我们介绍到了QuickBooks追踪计酬工时与花费的功能。今天我们详细来谈谈,如何进行相关设置,及如何开此类发票。 设置可报销项目 在某些行业,例如咨询与法律,根据时间与花费开发票是很正常的。但在将相关时间与花费囊括进发票之前,首先要将他们记录为可报销项目,并且连接相关的客户或业务。可以添加到发票的可报销项目如下: ·         计酬工时(billable … (阅读全文)

用QuickBooks制作发票系列(十):给自己添加备忘录

在invoice页面上有一栏memo(备忘录),可在此memo栏中记下比较特别的事用来提醒自己,或简单的对放生的交易做出总结。例如,这是写给客户A的第一张发票,可以在memo中记下。Memo是不会在打印发票时显现,但是会出现在sales report(销售报表)和customer statement(客户月结单)中,所有,注意所写的内容。   想更多了解QuickBooks, Simply Accounting 以及会计EXCEL等会计… (阅读全文)

QuickBooks制作发票技巧文之:添加产品组合(group item)

如果一些产品经常以组合形式出现在发票上,那么你可以创造一个组合产品,将这些单项产品一次性添加。   例如,通常购买豪华沙发套的客人,也会购买前厅吸尘地毡,以及人造大理石楼地板线。那么,你可以创造一个组合产品,比如,可以称之为“超级无尘组合”,里面包含了沙发被套,地毡,地板线,以及通常销售数量。所有类型的产品,都可以加入组合产品中,包括服务类产品,折扣,… (阅读全文)

在QuickBooks中制作发票系列(五):输入发票内容

如果看了此系列之前的文章,您应该会对可以在发票中添加的项目(item)类别有一定的了解。今天我就来谈谈如何根据您销售的产品和希望客户支付的金额在发票中添加这些项目。   添加items的顺序十分重要。例如,当添加一个subtotal item,QuickBooks会将前面多有items金额汇总。系统无法自动侦查顺序的对错,你可以将subtotal item放在第一行,虽然这样做一点用处也没有。   不… (阅读全文)

QuickBooks销售表单之:结账单(statement)

通常企业在每个月收费项目的数额相同时,会准备月结单(statement),例如网费,电话费等。当然,QuickBooks的memorized invoices以及batch invoices可以起到相同的作用。   结账单最闪光发亮的地方,是总结客户的账户。QuickBooks将某一期间所有影响客户账余额的交易加起来,包括账单款项,付款以及账单。结账单可以看出客户目前的欠款,所有支付过的款额,还未支付的账单,… (阅读全文)

学习QuickBooks是否要有一定的会计知识

QuickBooks是现在北美市场上一款最为受欢迎的会计软件。所谓会计软件,就是以最为直观与简洁的方式令到没有太多会计基础的人士也可以为企业记账。但是,如果丝毫没有会计知识,使用起QuickBooks软件来,还是比较难上手的。您可以通过学习了解到应对不同类型的交易,应该如何操作软件,但是每一个步骤都是死记硬背,容易出错,也耽误时间。   值得庆幸的是,学习会计软件对所需… (阅读全文)

用QuickBooks管理消费税系列(二):设置消费税优先权

打开QuickBooks的优先权,选择edit→ preferences→ sales tax。然后在Company preferences页面,给 “do you charge sales tax? (是否收取消费税)”打上勾。在preferences(优先权)对话框中,“your most common sales tax item(您最常使用的消费税种类)”下拉选项中,选择最常使用的消费税种类。例如在安省,可以选择HST(合并消费税)。在设置好这些优先权后,当你第一次在in… (阅读全文)

用QuickBooks管理消费税

现在安省消费税统一为HST(合并消费税)。无论购买销售的是产品还是服务,只要是应税商品,就要支付或收取消费税。作为商家,不仅要管理好收取消费税的环节,也要对购买过程中所支付的消费税保持良好的记录,因为稍后准备HST return时,可以向税务局索要进项税(ITC),即收取消费税与支付消费税的差额,正数即少缴差额,负数即享受退税。   对于消费税,需要在QuickBooks中进… (阅读全文)

QuickBooks技巧之:与花销相关的报表(二)

与花销相关的报表可以分为两大类别:一,供应商与应付报表(vendors & payables),告诉你公司欠各供应商金额,与账目截止日期;二,采购报表(purchase report),告诉你公司从各供应商处买入的货品及相应花费。   上次,我就供应商与应付报表(vendors & payables)做了介绍。今天,我会对采购报表(purchases reports)进行介绍。   打开方式   报表(reports)→ … (阅读全文)

QuickBooks使用技巧之:记录供应商退款

假如你向一商家预定了30箱轻质短袖作为学生运动会服装,而他却错误地给了你棉质短袖。只要你投诉,此商家很大可能会开给你一张退款支票;或重新给你制作正确的衣服,并承诺以折扣价出售给你。   无论是哪种方式,QuickBooks都可以handle。   下面我会介绍如何用QuickBooks存储退款支票,或信用卡退款。   在主页面,点击“record deposits(记录存款)” 如果“payments to depo… (阅读全文)

QuickBooks技巧之:记录可报销花费

做生意中,经常出现一些费用,稍后开发票让客户支付,一般称其为reimbursable expenses(可报销花费)。例如,律师咨询费中,有一小部分可能是打印费,纸张费,材料递交费等。记录Reimbursable expense,普遍有两种方式,一种是将客户报销放入收入账户(income account),一种是用来减少花费账户,即contra expense account。   无论您公司使用哪种方式,在QuickBooks中都可… (阅读全文)

QuickBooks使用技巧之:偿还顾客预付款/订金

客户预付款或订金,对于我们来说,不是收入(income),而是一项负债(liability),因为服务尚未实施,虽然收了钱,却欠下了义务。若是稍后因服务不到未,或客户更改注意,这笔订金需要全额或部分偿还。   在QuickBooks中,2个简单的步骤便能完成偿还顾客预付款/订金。     将无需退还,即自己保留的部分金额转换为收入。开invoice。   在invoice的第一行,添加与预付款相关… (阅读全文)

QuickBooks使用技巧之:记录客户预付款/订金

现在的会计制度基本全部采用的是权责发生制,而非现金制度。即收到现金不一定产生收益,产生收益又不一定有现金进账。因此,对于客户预付款,虽然收到现金,但尚未履行服务或义务,不可以称为挣得收益。义务要履行,却尚未履行,称之为短期负债(current liability)。 在账面上,增加了现金账户,同时增加了负债账户。   在QuickBooks中记录预付款也是根据这个原理,从记录预… (阅读全文)