财经专访

字体 -

从细节把握质量 用爱心搭建信任的桥梁

–《财经周刊》专访加中置业资深地产经纪刘兵先生

本刊记者 郝雪菲 多伦多采访报道

在高楼林立的多伦多,房地产永远是一个炙手可热的话题。刘兵先生在多伦多房地产业驰骋多年,他喜欢写博客来记录房屋交易中的各种心得并与大家分享自己的经验;喜欢收集多伦多不同地域的小故事,然后为客户分析每个地区的利与弊。因为热爱房地产这个行业,所以所有的兴趣爱好也都和工作有关。近日,记者如约见到了刘兵先生并与他进行了愉快的交谈,了解到他如今所取得的成绩离不开他步入地产经纪这一竞争激烈的行业以来孜孜不倦的努力。他谈吐间流露出的真诚与踏实给记者留下了十分深刻的印象。

结缘地产 有志者事竟成

  刘兵先生已经移民加拿大长达12年之久,毕业于北京工业大学的刘先生曾在国内做电子、机械等产品的销售,接触过许多客户,那时的经验使他了解到了如何与不同的客户打交道,生性热情开朗的他也喜欢与客户交流。移民加拿大以后,他也如同所有的新移民一样,有过迷茫与困惑。幸运的是,他有两位非常要好的朋友带领他走出了迷茫,他们就是加中置业的吉斌总裁和他的太太lily女士。

刘先生坦言,最早是吉总与太太lily先萌发的房产投资理念,他们看到了多伦多房地产无限的潜力,作为20几年的朋友他们把自己的理念与刘先生分享。刘先生非常相信他们的眼光也十分赞同他们的理念,于是便跟随他们的脚步,投身于房地产业。

人们常说,万事开头难,刘先生在刚接触这一行的时候也是一头雾水,不知道如何开始,也不知道去哪里找客人,不过因为热爱这个行业,所以他并没有过于着急,而是花更多时间去了解这个行业。他的第一位客人是他的一个朋友,朋友找他买房子一方面是相信他另一方面也是为了鼓励他。不过这位朋友所买的房子与普通的房屋交易有所不同,他买的是一个破产房,破产房比起普通的房屋需要注意的问题更多,过程更为复杂,银行出具的条款也更为苛刻。刘先生并没有对眼前的困难而有所畏惧,满怀信心的接下这一单。他仔细钻研,遇到任何问题及时问吉总夫妇,最终将这笔生意顺利完成。

一个好的开始便是成功的一半,在此之后不久的时间内,刘先生又先后卖掉了4,5间银行破产房,他迅速掌握了房屋买卖的技巧,跨越了一个又一个困难。刘先生表示,他非常感谢吉总夫妇给予他的帮助,使他在这一行从一无所知到挥洒自如。

刘先生认为,多伦多是加拿大经济增长最快的城市之一,就业机会也相对较多,每年都有大量移民涌入多伦多,所以对于住房有足够的需求量,但房屋的供给却是有限的,因此多伦多的房地产必定会呈上升趋势。他坚信,在这样的大环境下,只要他踏踏实实的工作,事业一定会蒸蒸日上。

亲力亲为 树立优质品牌

  中国有句古话叫做己所不欲勿施于人,在房屋买卖中,刘先生总是坚持亲力亲为,自己尝试过并可行的才去推广给客人,否则持保守的态度。刘先生深知,买房子是一笔大的开销,对于每个家庭来说都非常重要。因此,他坚持站在客人的立场上想问题,每次都当作在为自己买房子,不放过每一个细节。

通常客人买房子的目的大致分为两种,一种是纯投资;另外一种则是自住加投资。客人若是想要进行纯投资,他则会为客人分析房屋的性价比、投入产出比、升值空间、人员组成、家庭收入情况等综合因素,他倾向于投资那些增值速度高于市场平均增长水平的地区。刘先生认为,投资房产一定要对自己所投资的地区背景进行了解,因为真正增值的不是房屋而是房屋所在的那块地,房屋每年都在折旧实际上是在贬值,而真正的增值在于土地价值的增长。客人若是寻找自住加投资的房屋,他则会把重点放在自住上面,从房屋的舒适度、周边居住环境等进行了解。

在为客人买房子之前,他都事先对房屋所在区域进行调查了解。他会亲自去社区中进行观察,包括社区附近的公园、树林、公共设施等环境因素;除此之外,他还会仔细观察社区内房屋的修理状况、邻里间居住人群等细节,别人注意不到的地方他都能注意到。只有亲自了解以后,他才能够放心的将房子介绍给客人。

平日里,刘先生喜欢了解不同地区的历史背景以及小故事,无形中为自己专业知识上充电。比如,在机场附近购买房子的客人考虑到的一个重要因素就是是否会有噪音。刘先生解释道,由于飞机起飞和降落都是冲西,飞机的航线一般都在Derry和Britania这两条路中间,所以如果避开这个区域则不会有太大噪音。不过这个区域房屋价格相对较低,客人如果不介意,可以考虑购买这个区域的房屋。

独到理念 赢得广泛认可

在竞争日益激烈的地产经纪这个行业中,一些认为了吸引客户而提供许多额外服务,比如接送客人的孩子上下学、为客人做清洁等工作。一些地产经纪抱怨即使自己付出那么多也没能留住客人,感到非常苦恼。刘先生则认为,一个专业的地产经纪不在于能够为客人提供多少额外服务,客人找到地产经纪的目的是能够得到切实可行的建议,所以客人真正需要的是专业知识上的权威。对于刘先生来说,与人为善是他的人生信条,他会力所能及的区在生活上帮助他的每一位客人,因为他把客人都当作自己的朋友,而不是靠在生活上对客人的关照去吸引客人,真正吸引客人的是通过他刻苦钻研而提供的专业性建议。

在刘先生的观念中,房屋没有好与坏之分,只是不同房屋具有不同的特点。比如,华人买房子比较介意临近医院、墓地、高速等,所以刘先生一定会把这些比较特殊的地方提前告知客人,问客人是否介意,避免客人买到自己不喜欢的房子。

除了帮助客人买房子外,刘先生在生活上也愿意去力所能及的给客人提供帮助。不久前,他有一位客人的先生出差了,那位客人有些房屋交易中繁杂的一些手续还没有处理完。在办理手续的最后一天,那位客人答应了邻居的一位老人在中午12点带他去医院体检。所以,客人需要刘先生在中午12点前就将手续办完。刘先生了解到这个情况以后,尽自己最大的努力提高效率帮客户在短时间内将所有手续都顺利完成。客人非常满意并且十分感谢刘先生能够满足她的要求。

虽然在工作中刘先生也遇到过瓶颈,也遇到过这样那样的困难,但是他从来没有想过放弃。他热爱他的工作,所以他会坚定不移的走下去。刘先生总是对自己有更高的要求,他不纠结于房屋交易数量的多少,而是更加注重口碑以及服务的品质。他说,这么多年以来朋友以及家人的支持使他得到了极大的鼓励。他相信没有最好,只有更好,所以他会更加努力的工作,不断钻研,业务上更加娴熟。对于成功,每个人都有不同的定义,而对于刘先生来说,能够得到客人的认可,形成自己的品牌就是他最欣慰的事。

分享博文至:

    目前没有评论

发表评论