我这样爱你到底对不对

2010年7月25日 ¦ 5,060 瀏覽 ¦ 作者: 夕子
字體 -

阳光经纪手记之一 :我这样爱你到底对不对

1.jpg

在进入这一行之前的一个冬天,我与朋友相约喝茶。席间有一个行业前辈分享了很多做一行的酸甜苦辣。印象最深的是,这个前辈语重心长地反复强调,“Don’t get too close with your client, and don’t make friend with them.”

我是一个典型的北方姑娘,虽然少年离开家,很早就在南方工作,但是骨子里面北方人的真诚、直率、热情一直未有丝毫改变。而且从工作以来选择的职业都是与人打交道,之所以选择做这一行,也是因为觉得可以通过这份工作认识很多人、交朋友,让生活变得丰富起来。

所以前辈的一席话让我困惑起来,也打乱了我的初衷。

那年冬天正式开始做地产经纪,因为我在加拿大没有任何的亲戚,朋友也有限几个,所以入行开始比较艰难。想指望以亲戚朋友的生意起步是绝对不可能的了。怎么开始呢?

我于是想到了租房。

后来的某一天,我拿到了总统大奖和全加拿大5%的TOP经纪奖的时候*,有新入行的经纪问我,是怎么开始起步,如何建立自己的客户群的?我说,很简单,不怕吃苦,从租房开始做起。不要小看这小小的生意,很有可能会为你带来意想不到的收获。

IMG_0040.JPG

我入行的第一个月,做了9单租房的生意。那一年的雪特别大也特别多,我记得带一个客人租DOWNTOWN湖边CITY PLACE的CONDO,看房子后交订金,因为租房的很多客人都没有车,我还带他们去IKEA买家具。那天的雪下得什么都看不见,雨刷在车窗上划出一道道冰棱,细细密密的雪粒子打在窗户上,让视线变得很模糊。一路上到处都是因为雪天路滑撞到防护栏上、陷在路边的车子。我那是还没有换车,开着我的前驱四季胎二手福特,战战兢兢,从城市的最南面开到最东面再开回最南面,把客人送回家的时候,已经是深夜11点多了。我一路蚁行,20公里的速度开回我的小公寓,下车熄火的时候才发现,因为高度紧张,大冷天的,后背全都被汗湿透了。

虽然铭记前辈教诲,但是,等到真正自己做经纪的时候,却完全不可以遵从这些规条。天性使然,没有办法。

有一个意大利老爷爷,是我的一个客人介绍的,因为他老伴过世,两人又没有子嗣,自己是将近80高龄,几次在HOUSE里面晕倒都无人知晓,几天后自己苏醒过来报警才得以获救。他没办法自己照料那么大的一栋房子,外加腿脚不变,准备搬到生活和交通相对比较方便的地段的CONDO里。

老爷爷住在Brampton,他准备在Mississauga买一个CONDO,因为离他的亲戚家比较近,以后万一有个应急的事情可以有个人帮把手。 我开始带老爷爷看房子,因为他腿脚不便,走路要推WALKER,我于是从DONMILLS/FINCH的住处开到Brampton他家去接他,然后再去Mississauga看房子。看完房子后,再把他送回家,然后我再回家。而且因为老爷爷心脏不太好,所以每次看房子不能超过3间。

每一次看房子都要小心翼翼把他搀扶下车,然后再把他送到楼内,我再泊车。停好车后,要扶着他去看CONDO,因为觉得他弯腰辛苦,再帮他系鞋带。CONDO的屋主外加保安没有人认为我是经纪,都以为我是老爷爷的孙女,不过我的一张典型东方人的面孔对比意大利老爷爷的红脸蛋,又觉得不是,小心翼翼地问我,你是不是他的看护啊?

有一天我带老爷爷看完房子后,他说第二天要去做眼睛手术,因为做手术的地方在多伦多DOWNTOWN,他又不能开车,手术后又比较虚弱,他很犯愁,不知道如何是好。我对他说,没关系,告诉我手术的医院和时间,我来接你。

当天晚上接到另外一个与我有一面之缘的客人的电话,她问我第二天可不可以带她去Hamilton面试,她说问过好几个朋友,大家都嫌远,不带她去;又没有GO TRIAN,不知道如何是好。

我想起05年我刚来的第一个月,接到一个在WARDEN和16街的面试通知,是一家EVENT公司,可是因为刚来,人生地不熟,身边唯一的几个认识的朋友都没有车。又是周四的下午,那条线的BUS停开,我硬生生穿着高跟鞋从WARDEN/STEELS走到16街,脚后跟鲜血淋漓。

我想起国内年迈的爷爷奶奶和外公。

我问自己,如果他们素不相识,如果他们与我萍水相逢,人家有难,我会不会帮忙?

我这样回答自己,我会的。

第二天早上5点我起来开车到Brampton,然后接上老爷爷送他到医院,一直把他送到候诊室,买好早餐后;马不停蹄,开到地铁站,接上那个小姑娘,开了2个小时,到Hamilton, 然后等她面试,再把她送回到地铁站;接上老爷爷,送他回家;自掏腰包,帮他在附近买好几天的食物,才离开。

后来我还专程在这边的华人超市买了很多速冻的饭盒,送去给老爷爷,因为担心他一个人不能自己做饭,这种速冻饭盒用微波炉转转就可以吃了。

讲到这里,你是不是会问,你这样还不是为了做生意。他们让你赚了不少钱吧?

事实正好相反,过了几个月,老爷爷买了房子又卖了房子,找的是他家里的一个亲戚。而那个小姑娘,私买了她朋友的房子。他们在交易之中遇到了问题,还特别打电话请教我。

img2009-12-18_12-58-11.jpg

那一年,我做到公司300多个经纪的前十名,TOP 10 PRODUCER。

对于这些故事,我完全没有任何后悔,相反,我非常欣慰与自豪。

我一直相信,坚持你所想要的,热爱你所选择的;执着热情、努力上进,你不需要向生活索取任何,生活会给你答案的,而这个答案,一定会让你满意。

*Ingrid Zhang’s reward

Platinum Club Member*

President Award in Homelife/landmark*

Top 5% Sales Representative in Canada*

TOP ROOKIE IN HOMELIFE CANADA*

Top10# producer in Homelife*

* based on sold statistics provided by TREB, data consolidated by IMS

分享博文至:

30 條評論

  1. 2010年7月25日 22:30

    周六身体不适,窝在家里看电影,三部片子,都很好看:《新宿事件》、《无耻混蛋Inglourious Basterds》、《未来战警Surrogates 》。

    感觉《新宿事件》非常真实,抛开成龙大哥的演技不谈,剧情非常真实,值得看。里面的制片有个叫李小牧的,是日本黑社会背景,这部片子如果没几个带背景的制片的话,估计连拍都不太可能开始。

    《无耻混蛋》,昆汀大哥,这部片子让我想起了《低俗小说》;里面的那个演纳粹大头目的,犹太猎人;演技惊人,让人入戏,无可自拔,这就是好演员。结尾真是相当搞笑,不愧是一个童话。

    《未来战警》,是《黑客帝国》的番外,不过这两个片子的概念都没有《十三凶间》让我震撼。要知道,十三凶间过了十年后,才有黑客帝国。

    周六一天基本上处于空腹状态,无法进食。不过晚上突然食欲恢复,老习惯,去喝杯鸡尾酒;我的志向就是,试遍多伦多所有的CASER!!!

  2. 2010年7月25日 23:55

    Ingrid是个感性之人,有如此感人的爱心,实在是地产经纪中罕见,不过这才两年,能扛多久?跟那位老经纪说的不要与客户走得太近和交朋友相似,民间普遍认为不要与经纪走得太近或交朋友,朋友中有几个成为经纪之后,便和众人慢慢疏远,感觉上是双方的。欣赏Ingrid文章中显示出来的为人处世风格,如果这些迷人之处都是真实的话,倒是非常希望能够永远坚持下去,成为一个与众不同的地产经纪。 不过应该承认Ingrid在成为经纪时已经有了几千个读者,这肯定比其他许多新入行的在起点上要高出一截。晚安!

  3. 2010年7月26日 00:02

    一直很欣赏这个真诚的北方女孩, 一个与众不同的地产经纪!

  4. 2010年7月26日 00:18

    51网友里做地产经纪的还真不少!通过这篇文章又对夕子多了一些了解。

    夕子的这张相片显得皮肤很好,人也很精神。

  5. deborah

    2010年7月26日 07:35

    i love this song

  6. deborah

    2010年7月26日 07:38

    i love this ” 与众不同 ” everybody is ” 与众不同 “

  7. koala

    2010年7月26日 09:04

    这篇很好,最欣赏你的一个性格是‘勇敢’。

  8. zhangblue

    2010年7月26日 09:20

    写的好!夕子加油!

  9. 2010年7月26日 09:32

    好心有好报,祝福美女老乡。

  10. zhangblue

    2010年7月26日 09:37

    对了,我没干过服务业,但关于你提的这个“要不要和客户走的太近”,我觉得你内前辈说的有理。 从一客户角度说,我不喜欢和经纪的关系太密切。 因为我期望的是个理性专业的人,给提供客观的信息、专业的咨询。 走的太近会影响我们自己的决定,本能的绕着这样的人走。 我以前的经济就是个特有分寸的人,有分寸到冷场的地步。但俺们对他特别满意。回忆起来,他从没push过我们,也没说过不靠谱的话。 后来我们把他推荐给朋友,朋友夫妇却很不喜欢他这个类型。他们喜欢更多的“被引导”。 也有人说,就是因为他太靠铺了,所以总是中游水平,做不成金牌。

    我对市场销售这个领域实在外行。不知道是理性型还是感性型的更受市场欢迎。 中庸的说肯定是混合型的最受欢迎了。 水深路远,夕子这方面有天分,继续努力!

發表評論