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地接计调

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素。可以去了先观察其他专… (阅读全文)

旅行社操作之:机票操作浅谈

机票是最复杂的商品之一, 从三舱等数十种级数Class之外, 再加上月, 季, 半年, 年票之外还有各种季节, 出发时间及回程时间的限制以及各种不同的规定及条件, 使一种商品产生数百种变化, 所以要摸清楚其性质是件不容易的事情。 作为旅行社售票,不同于客户自己购票,而是利用专门的机票预定系统(北美最大的两大订票系统,saber和Amadeus)。 那么,现在电子商务如此发达,客人为… (阅读全文)