小改动,大格局!地产经纪办公室的秘密!

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目前活跃在多伦多的地产经纪已达5万多人,但真正能称得上地产销售行家的屈指可数。怎样算得上一位称职的经纪?完成买卖租赁房屋的手续?拥有多年估价杀价的经验?时刻保持高水准的服务态度?

其实地产经纪这个行业,重在细节,赢在用心。

有的经纪会把服务客人当做流水任务,反正每个环节都走了一遍,反正最后该买的也买到了,该卖的也卖掉了,ok,大家都赶时间,您赶快住进新房,我赶紧接待下一位。

有的经纪则不同,他们认为:我不仅仅是帮客人完成“买卖流程”的,我细心聆听客人的需求,用我的专业经验给客人最准确的引导,提炼出最适合客人自身情况的购置方案,不是兜售物业,而是对客人的安居需求负责到底;除此之外,在整个服务过程中,我始终坚持专业的着装、得体的礼仪,为客人选择舒适的洽谈环境,提供一整套绝妙的选购体验。

这便是嘉德置业每一位经纪同事对自己的要求。

重在细节,赢在用心,服务客人最重要的一项就是让客人感受到尊重和舒适。没有人喜欢在狭小杂乱的空间谈生意或是做咨询。办公室就是经纪的招牌,客人是否能从你这里获得专业的服务,从进入办公室聊天的那一刻就决定了。

但毕竟不是演电视剧,室内装修的预算有限,怎样才能既省钱又让自己的办公室焕然一新?

比如把办公室由这样:

经过简单地装修变成这样:

是不是很神奇?

你以为花了大价钱?

NO!

小编亲自采访了嘉德置业高级副总Ben Chu,并详细记录了整个装修staging的过程,副总办公室整体装修布置下来只花了几千刀!用最简单的家具,打造最时尚的办公室。每一位进来的客户都对这样明亮又有情调的咨询环境赞不绝口。

自身的品位和素养,就是经纪的第一张名片。能否让人信任,令人信服,其实通过自身的很多小细节,就可以窥一斑而知全豹。

你是否也想拥有这样漂亮舒适的办公室?那么小编就给大家一个细节的预算,告诉你拥有一间有品位的新办公室需要哪些布置。

首先,最大的改动就是室内色彩基调。

原本办公室朝阳,阳光充足,又都是暖色调,加上地毯的质感,一进入办公室虽然感觉很舒适,但让人有昏昏欲睡的感觉。家居设计尚可,放到办公室的话很容易让人提不起精神,无法专注眼前的事情。

因此Ben总将地板以及天花板以及地脚线都重新铺置,把地毯换成木纹灰色地板,加固天花板安装射灯,调整光照的质感,加上地脚线使得屋内更有层次感。

天花板+地板+地脚线 +人工 = $3500

其次,放置办公书架以及展柜,选择象牙白色,整体看上去清爽洁净。很多人觉得IKEA的家具有的“不上档次”,但其实IKEA的家具色调特别适合现代家具风格,简单的设计和流畅的线条比任何品牌都容易搭配。

全部书架+文件柜+展柜= $3000 (家具来自IKEA网店,部分家具实体店不售卖)

屋子里面性价比最高的是铺墙纸,墙纸不仅可以保护墙体,淡灰色的立方体纹路也可以降低屋内光线的折射,让室内光线更加柔和。明亮的日光照在身上,尤其是周围都是白色的情况下,像卧室一样,会给人很强烈的要休息的感觉,不容易集中。所以选择这种淡灰色可以有效的解决这个问题。铺剩下的墙纸正好也可以铺办公桌,加个玻璃板就可以将用旧磨损的办公桌焕然一新。

墙纸= $100 (Home depot有售)

经纪各项大奖+室内装饰物(电视+古董打字机+古董放映机+IKEA装饰草坪、植物、台灯)= $1000

再加上Ben总的一些个人收藏的古董相机,整体装修既专业又有一丝个人风格在里面,过往的同行及来访的客人都赞不绝口。

但毕竟是自掏腰包来装修,很多人觉得这样收拾办公室不值。但Ben总就是这样的人,不仅在置业服务和咨询上竭尽全力,一切有利于提高客人体验的工作都会开心地去做,而且一定会做到尽善尽美。

(嘉德置业总裁李丁 嘉德置业高级副总Ben Chu)

小改动,大格局,更是一份用心的态度。

当小编问起Ben总的初衷,他只是说:

希望客人们能觉得舒服一些。

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1 条评论

  1. run 3 Says:

    Good article, I would love to read this article. It contains a lot of useful information. Helped me a lot.

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